Strategi di setiap perubahan yang terjadi

by. Nasywa Amani

Kemajuan teknologi menimbulkan berbagai dampak yang menciptakan tantangan baru untuk berbagai generasi, dan berbagai perusahaan . Ketika perubahan terjadi pastinya setiap perusahaan mempunyai cara dan strategi yang mereka gunakan untuk membangkitkan kembali perusahaan mereka, baik strategi yang digunakan dalam internal maupun eksternal. Sebagai seseorang yang mempunyai  Profesi Public Relations tentunya harus siap dan melakukan konvergensi terhadap perubahan yang dapat berubah dengan cepat agar hal yang tidak diinginkan perusahaan terjadi.

  Ketika malam hari tepatnya pukul 08.00 WIB, saya menyaksikan sebuah acara live dari Okezone.com yang ditayangkan langsung di youtube. Pada kesempatan itu Okezone.com menghadirkan bintang tamu dari perusahaan ternama di Indonesia yaitu, PT.Danone Indonesia, pak Arief Muhadjirin sebagai Corporate Communication Directur Danone Indonesia. Beliau dengan kegagahanya memakai kemeja berwarna kuning serta jaket menjelaskan beberapa poin-poin yang ditanyakan oleh moderator mengenai ‘’ Tantangan PR Di Dunia Digital, pak Arief menjelaskan mengenai  bagaimana cara membangun tim sehingga solid dan memiliki kekompakan. Menurut pak Arief setiap leaders pasti menginginkan tim nya untuk show their best performance nya, maka dari itu pak Arief berusaha untuk mencari tau potensi masing-masing setiap anggota tim nya. Mempunyai sikap yang dinamis, tidak statis serta harus terus raise the bar dan menguji kekompakan tim merupakan hal yang wajib dimiliki tim dan seorang leaders agar ketika melakukan perform terbaik mendaptkan apresiasi baik dari internal maupun eksternal. Hal itu menjadikan sebuah pelajaran bagi saya untuk menerapkanya ketika suatu saat saya bekerja menjadi seorang Corporate Communication.

  Pandangan saya tertuju fokus ke wajah pak Arief saat beliau menjelaskan pola-pola komunikasi yang dipakai perusahaanya. Menurut beliau di era sekarang kita harus bisa melakukan pola komunikasi yang bisa sampai ke lintas generasi, hal inilah yang membuat saya fokus karena sangat penting sekali melakukan komunikasi tersebut tentunya bukan hanya untuk pesan yang disampaikan saja tetapi dengan adanya komunikasi yang bisa lintas generasi membuat perusahaan kita tetap diminati masyarakat. 2 hal yang merupakan kunci dari komunikasi yaitu content dan context hal tersebut harus dijelaskan dengan emphaty agar pesan yang ingin disampaikan tersampaikan tanpa adanya kesalahpahaman. Ketika berkumpul dengan tim nya pak Arief menerapkan prinsip build dan challenge yaitu membangun lagi pikiran yang tim nya punya dan menambahkan saran serta mengasih tantangan seperti menanyakan kenapa memilih ide seperti ini tanpa adanya menghujat. Dengan prinsip inilah semua tim akan merasa didengar sehingga termotivate untuk mau speak up dan punya tujuan yang sama dengan tim agar mencapai tujuan bersama. Bagi pak Arief tantangan di PR di era sekarang memanglah banyak seperti perbedaan informasi yang dulunya sangat exclusive sekarang berita sudah ada dimana-mana seperti tsunami informasi, oleh karena itu dengan adanya strategi yang kita punyai serta kekompakan yang dibangun dalam internal hal yang tidak diinginkan oleh perusahaan bisa teratasi.

"Kamu mungkin tidak bisa menyiram bunga yang sudah layu dan berharap ia akan mekar kembali, tapi kamu bisa menanam bunga yang baru dengan harapan yang lebih baik dari sebelumnya." Pepatah ini merupakan suatu kata yang bisa menggambarkan perspektif saya saat menonton live streaming tersebut, bagi saya reputase, kepercayaan, kekompakan perusaahaan sangatlah berharga. Kita memang tidak bisa mengontrol perubahan yang terjadi tetapi dengan strategi dan hubungan yang kuat masalah sesulit apapun pasti bisa kita jalani.